400电话永远不会占线是我们经常听到的，400电话不占线是有前提的，就是绑定电话的数量只要大于同时接听电话的数量，400电话就不会占线。

400电话是虚拟号码，通过呼转的形式将来电呼转到绑定电话进行接听的，所以只要绑定电话的数量足够多就不会占线。

400电话有管理后台，可以在管理后台设置转接号码立即生效，同时在后台可以随时查询通话清单，所以如果有未接来电，同时呼入电话数量等信息，只要发现绑定电话数量不足的情况，可以增加转接号码，即可。

所以，400电话永不占线是真实存在的。