400电话有通话录音功能，可以对所有来电去电进行录音，所有录音保存在管理后台，可以随时在管理后台在线收听或者下载保存，非常方便。400电话通话录音默认保存1个月的录音，如果时间不够可以联系客服增加保存时长，没有上限。

400电话通话录音的是非常有用的，400电话通话录音的作用主要体现在：

1、由于400电话主要接听电话，听难免会有挺不好或者没说清的情况而产生纠纷，通话录音的作用就是避免这些纠纷。

2、对于员工工作情况方便进行考核。

以上是400电话通话录音常用的几个作用，这些作用对于企业来说非常重要的，所以很多企业开通400电话之后都开通通话录音功能。