400电话都有一个自定义的彩铃，即拨打400电话里边会听到一段语音，可愿意介绍企业的介绍或企业的业务活动，让客户在等待过程中不在枯燥，400电话的彩铃是可以自定的，即客户提供文字进行录制，这样彰显每个企业的个性。

400电话彩铃是企业的有声名片，是企业形象的一部分，受到众多企业所使用，是400电话基本功能之一。