400电话相应指的是我们拨打400电话拨完了号码之后听到企业彩铃，多长时间可以接通的时间。

400电话的响应时间不同。第一个号码被绑定的是手机，手机占线或关机时，手机发出的信号是等待信号，系统等待时间结束后再打电话。当第一个号码被绑定为固定电话时，当固定电话被占用时，它会给出断线信号，所以系统会立即打电话给下一个电话。因此，给用户带来时间长、时间短的错觉。

所以400电话提供了三种接听策略以及智能转接、区域转接等、时间段转接等功能来提高企业的接听效率，让相应时间更短，提升客户体验。